16/08/2023 16:58 | Serviços
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Projeto A Arsal Quer Ouvir Você estará no Terminal Rodoviário de Maceió nesta quinta
Além da exposição de equipamentos de trabalho e seu funcionamento nas fiscalizações, a equipe irá tirar dúvidas sobre as áreas reguladas pela Agência
Ação contará com o reforço da Ouvidoria Itinerante dao órgão
Ascom Arsal
Addison Couto / Ascom Arsal
Técnicos da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) estarão no Terminal Rodoviário João Paulo II nesta quinta-feira (17), às 9h30, para mais uma etapa do projeto “Arsal Quer Ouvir Você”. A ação teve início no último dia 15, em Arapiraca, no Garden Shopping.
Além da exposição de equipamentos de trabalho
e seu funcionamento durante as fiscalizações, a equipe irá tirar dúvidas sobre
as áreas reguladas pela Agência: energia elétrica, gás canalizado, transporte intermunicipal
e saneamento, e explicar sobre os direitos e deveres dos usuários.
Como forma de aproximar a Agência do cidadão, a Ouvidoria Itinerante estará presente na ação para o registro de algum tipo de manifestação, seja ela em forma de elogios, reclamações, denúncias, sugestões ou críticas relativas às concessionárias e permissionárias dos serviços públicos regulados.
“Daqui, seguiremos para o município de Santana do Ipanema, no dia 29, e contamos com a presença e participação de todos”, convidou Camilla Ferraz, presidente da Arsal.
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