Com o objetivo de melhorar o acolhimento dos cidadãos nos acessos ao Hospital Geral do Estado (HGE), em Maceió, um treinamento, de duração de 40 horas, foi realizado para os profissionais do apoio operacional, com apresentação de conceitos relacionados ao atendimento de excelência e à inteligência emocional. O objetivo é conscientizá-los acerca das necessidades que visam melhor segurança, proteção, organização, respeito e conforto a todos os presentes. 

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